Intel, 13. ve 14. kuşak Core masaüstü işlemcilerde yaşanan kararsızlık sıkıntıları nedeniyle garanti müddetini uzattığını duyurdu. Intel, bu işlemcilerde yaşanan kararsızlık meselelerinin, mikro kod algoritmasından kaynaklanan çok voltaj talepleri nedeniyle meydana geldiğini tespit etti. Pekala Intel sıkıntılı işlemciler için garanti mühletini kaç yıl uzattı?

Intel, 13. ve 14. Kuşak Core işlemciler için garanti müddetini 2 yıl uzattı

Intel tarafından yapılan açıklamaya nazaran, 13. ve 14. kuşak masaüstü Core içerisinden sıkıntılı olan işlemcileri kullanan ve kararsızlık problemleri yaşayan müşterilere dayanak olmak hedefiyle garanti mühleti uzatıldı. Intel, bu kararıyla müşteri memnuniyetini artırmayı ve yaşanan meseleleri bir an evvel çözmeyi planlıyor. Şirketin yaptığı açıklamada, garanti mühletinin mevcut 3 yıldan 5 yıla çıkarıldığı belirtildi.

Intel, problemli işlemcilerde yaşanan kararsızlık sıkıntılarının, mikro kod algoritmasından kaynaklanan çok voltaj talepleri nedeniyle meydana geldiğini tespit etti. Bu sorun, işlemcinin stabil çalışmasını engelliyor ve kullanıcılara sorun yaşatıyordu. Intel, bu sorunu çözmek için Ağustos ortasında bir mikro kod güncellemesi yayınlayacak. Bu güncelleme, çok voltaj sıkıntısını düzeltecek ve işlemcinin daha stabil çalışmasını sağlayacak.

Intel’in bu kararına nazaran, 13. ve 14. jenerasyon işlemci sahipleri, işlemcilerinde rastgele bir sorun yaşadıklarında bu yeni garanti müddeti kapsamında destek alabilecekler. Intel, bu süreçte değişim kanallarını açık tutacak ve etkilenen tüm kullanıcıların takviye alabilmesini sağlayacak.

Bu yeni garanti düzenlemesi, bilhassa oyun ve yüksek performans gerektiren uygulamalarda yaşanan kararsızlık problemleri için büyük bir rahatlama sağlayacak. Intel’in bu atağı, müşteri memnuniyetini artıracak değerli bir adım olarak bedellendiriliyor.

Kullanıcılar, yaşadıkları sıkıntıların çözüleceği ve daha âlâ bir dayanak alacakları konusunda bir nebze olsun rahatlayabilir. Pekala siz ne düşünüyorsunuz? Intel’in bu atılımı sizce kullanıcı memnuniyetini artıracak mı? Bu cins problemler yaşadınız mı ve nasıl çözdünüz?

Shiftdelete

Kaynak : https://shiftdelete.net/intel-sorunlu-islemciler-garanti-suresini-uzatti