Herkesin malumu olduğu üzere yapay zeka modelleri, diğer tüm çalışma alanlarında olduğu gibi kamuda da oldukça yaygın bir şekilde kullanılıyor. Giderek yaygınlaşan bu kullanımlar, uzun vadedeki sonuçlarının öngörülebilmesi adına birçok bilim çevresince yakından izleniyor. Bu kapsamda yapılan yeni bir araştırma, oldukça önemli noktalara değiniyor. İşte detaylar

Yapay zeka, kamu sektöründe nasıl rol alıyor?

Albany Üniversitesi ve Londra Üniversitesi’nin ortak katılımıyla masaya yatırılan, kamu hizmetlerinde devrim yaratma potansiyeline sahip olan yapay zeka teknolojisi; verimlilik, güvenlik ve etik olmak üzere birçok farklı kriterde incelendi. Bu yenilikçi teknolojinin kamu sektöründeki kullanımın yaygınlaşmasına ilişkin yapılan detaylı analizlerde, iyi yönde bazı öngörüler yer alıyor.

Çalışma kapsamında yapay zeka teknolojinin başlıca kullanım nedenleri arasında;

• 7/24 kesintisiz hizmet ilkelerinin karşılanması,
• iletişimin çok dilli olarak sağlanıyor olabilmesi,
• personel istihdamından tasarruf sağlanabiliyor olması

gibi nedenlerin olduğu sonucuna ulaşıldı. Devletin sağlık hizmetleri, bürokrasideki rutin işlemler ve veri analizleri gibi birçok kritik konu başlığında aktif olarak rol alan teknolojinin daha verimli bir şekilde kullanılması için personellerin bilgilendirilmesi gerektiği de ifade edildi.

Hazırlanan raporda ilgili teknolojilerin bu denli yaygın kullanılıyor olması da

• Maliyetinin oldukça düşük olması,
• Komplike ve zaman kaybına sebep olacak görevleri kısa sürede çözüme kavuşturabiliyor olması,
• Kolay, pratik ve hemen her ortamda ulaşılabilir olması,
• Yenilikçi bakış açısıyla işlemlere farklı bir yorum katabilmesi

olarak aktarılıyor. Gelecekte kamuda yapay zeka kullanımın çok daha yaygın bir şekilde gerçekleşeceğini ve bu alandaki yatırımların da artarak devam edeceğini öngören araştırmacı grup, kamu iş ve işlemlerine genellikle olumlu yönde etki etmesini beklediklerini ifade etti.

Peki, sizler bu konuyla ilgili olarak neler düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi bizlerle yorumlar kısmından paylaşabilirsiniz.

Shiftdelete

Kaynak : https://shiftdelete.net/kamuda-yapay-zeka-kullanimi